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维修服务承/诺:
1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜/绝/伪/劣/配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远/程/故/障/判/断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的产品排除故障，争取当天完成维修。
5、经我/中/心/维修的锁具一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中/心/负/责/返修。
报修受理服务:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修。维修服务/中/心/不求利润多少，只求服务更好，全/天/为您服务售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。售后制度，呵护每一个细节！我们以贴心呵护和细致为宗旨，为每一位顾客提供无微不至的售后服务。售后工作流程：接收反馈、问题分析、解决方案、追踪跟进，每个环节都严格执行，确保快速解决问题。
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日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
燃气灶自动熄火的核心原因通常与火焰感应装置异常、燃气供应不足或电路系统故障有关，具体可通过以下方法排查和解决：
常见原因及解决方法
电池电量不足
这是最常见的原因之一。若电池接触不良或电量耗尽，可能导致点火后电磁阀无法维持工作，需更换新电池（推荐使用1号碱性电池）。
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火焰感应针/热电偶故障
油污覆盖：感应针被油污包裹会导致无法检测火焰，需用软布擦拭清洁。
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位置偏移：感应针与火盖的理想距离为4-6毫米，需调整至火焰能稳定接触的位置。
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部件老化：若清洁后仍无法解决，可能需要更换热电偶或熄火保护装置。
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燃气供应问题
气压不足：检查燃气表余额、管道是否堵塞或阀门是否完全打开，调整减压阀或联系燃气公司。
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管道破损：若燃气管道断裂、压扁或漏气，需立即关闭总阀并更换管道。
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风门或通风影响
风门调节不当或强风直吹可能导致熄火。需调整灶具底部风门至火焰呈蓝色稳定状态，或在通风环境中使用防风罩。
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其他部件故障
点火针偏移：与火盖间距不当需重新校准。
电磁阀故障：检查连接线是否松动或更换电磁阀。
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燃烧器堵塞：用牙签疏通出火孔，清除积碳。
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