时间：2025-01-06 13:56:10
因病退票需要遵循以下步骤和提供相应的证明材料：
旅客必须在航班规定起飞时间前提出退票申请，未按要求退座的按自愿退票处理。
在航空公司官网购票的旅客，可以在设有航空公司直属售票处的城市办理退票；
如当地无直属售票处，可通过航班起飞前致航空公司客服提出申请。
需提供县级以上医疗机构出具的客票列明的航班飞行期间不宜乘机的诊断证明书原件。
医药费在100元以上的交费单原件或复印件。
如果是由其他人代办退票，还需提供患病旅客客票原件及客票复印件和相关证明复印件。
提供上述资料后，航空公司会进行审核，审核通过后，一般在15到20个工作日内，免收退票费，全额退回票款到机票购票支付时的账号里。
每一患病旅客最多可办理2名陪伴人员的免费退票。
患病旅客的陪伴人员要求退票，必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件，并与患病旅客同时办理退票手续。
建议：
旅客在办理因病退票时，应提前准备好所有必要的证明材料，并按照航空公司的规定进行申请，以确保退票过程顺畅。
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