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保险的保全是什么意思

时间:2025-01-10 11:49:01

保险保全是指 保险公司为使客户的保单有效,在客户的要求下,对保单进行变更,进而为客户服务的一系列售后服务工作。这包括契约变更、年金或满期金给付等项目。保全服务旨在确保保单的持续有效,并涵盖客户信息、联系方式、缴费银行卡、家庭住址等保单相关事项的变更。

保险保全可以分为广义和狭义两种:

狭义保全:

专指对保单进行变更的服务,例如投保人联系方式、缴费银行卡、家庭住址等信息的修改。

广义保全:

指的是从保险合同成立到结束期间,与保险合同相关的所有事务,包括保全、理赔等服务。

常见的保全项目包括:

客户信息的变更:如投保人、被保险人、受益人等基本信息的修改,如姓名、性别、身份证号码等。

个人信息的修改:如联系方式、缴费银行卡、家庭住址等。

总之,保险保全是一种重要的售后服务,旨在确保客户的保单在整个保险期间内保持有效,并为客户提供必要的支持和帮助。

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